Resumen del trabajo: Estamos buscando representantes de ventas puerta a puerta altamente motivados y centrados en el cliente para unirse a nuestro equipo de control de plagas. Aunque es un representante de ventas de Contratista Independiente, usted será la cara de Pest Hunters-Mosquito Hunters y será responsable de generar nuevos negocios visitando propiedades residenciales en áreas designadas para ofrecer nuestros servicios de control de plagas. Educará a los clientes potenciales sobre los beneficios de nuestros servicios, construirá relaciones y cerrará ventas, todo mientras brinda un excelente servicio al cliente. Esta función incluye el cumplimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos relacionados con la participación del cliente, los objetivos de ventas y las tasas de cancelación para garantizar el éxito general del negocio.

 

Responsabilidades clave:

·        Prospección e identificación de clientes potenciales: Sondeo en áreas designadas para presentar los servicios de control de plagas de la empresa, dirigiéndose a clientes potenciales que necesitan soluciones de control de plagas.

·        Educación del cliente: Eduque a los propietarios de viviendas sobre los diversos servicios de control de plagas que se ofrecen, incluida la prevención, las opciones de tratamiento y los beneficios del manejo profesional de plagas.

·        Ventas y Cierre: Venda activamente servicios de control de plagas superando las objeciones y persuadiendo a los prospectos para que se inscriban en los servicios. Cerrar ventas y completar la documentación necesaria para los contratos anuales.

·        Generación de leads y generación de informes: Utilizando software con acceso proporcionado por la empresa, realice un seguimiento de todas las interacciones con posibles clientes potenciales, registre información sobre los prospectos y mantenga registros precisos de clientes potenciales, seguimientos y ventas.

·        Cumpla con los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) Métricas para el rendimiento: Alcanzar o superar los objetivos de ventas mensuales y los objetivos de rendimiento, que incluyen:

o KPI por hora: Número medio de clientes potenciales con los que se habla por hora (por ejemplo, 6-7 interacciones)

o KPIs diarios: Número mínimo de clientes potenciales con los que hablar al día (por ejemplo, 50-60 interacciones).

o KPIs semanales: Número de clientes potenciales con los que se habla por semana (por ejemplo, 250-300 interacciones).

· Gestionar cancelaciones:

o Cancelaciones previas al servicio: Mantenga las tasas de cancelación previa al servicio por debajo de un umbral específico (por ejemplo, 5%) comunicando de manera efectiva el valor del servicio durante el proceso de ventas.

o Cancelaciones posteriores al servicio: Asegúrese de que las cancelaciones posteriores al servicio permanezcan dentro de un umbral aceptable (por ejemplo, menos del 10%) proporcionando una interacción excepcional con el cliente y no "vendiendo en exceso/prometiendo demasiado" y estableciendo expectativas falsas e irrazonables

·        Conocimiento del producto: Desarrollar una comprensión profunda de nuestros servicios de control de plagas, métodos de tratamiento y estructuras de precios.

·        Manténgase informado: A través de la capacitación proporcionada por los Cazadores de Plagas-Cazadores de Mosquitos y la capacitación independiente, manténgase al día con las tendencias de la industria de control de plagas, las necesidades de los clientes y las actualizaciones del servicio, para comunicarse y vender de manera efectiva los servicios ofrecidos.

·        Conformidad: Cumplir con todas las políticas, procedimientos, pautas uniformes y estándares éticos de la empresa.

·        Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los otros representantes de ventas, técnicos, gerencia y propiedad, para lograr los objetivos de la empresa.

 

Habilidades y calificaciones:

·        Experiencia en ventas: NO SE REQUIERE experiencia previa en ventas o roles de cara al cliente. (Se imparte formación)

·        Fuertes habilidades de comunicación: La capacidad de comunicarse de manera efectiva, tanto en persona como por teléfono, con los clientes, prospectos y el equipo es una calificación principal para el éxito.

·        Orientado a objetivos: Capacidad demostrada para cumplir o superar los objetivos de ventas, con un fuerte impulso para tener éxito y compromiso con los KPI. ¡Su pago se basa en su unidad!

·        Automotivado: Capacidad para trabajar de forma independiente, administrar el tiempo de manera efectiva y mantenerse organizado mientras maneja múltiples prospectos a la vez. Una vez más, su pago se basa en su comisión, que se basa en su impulso para aprender y hacer.

·        Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones personalizadas que satisfagan sus requisitos/necesidades de control de plagas, con el fin de realizar ventas.

·        Resiliencia y persistencia: Tendrás que sentirte ya o ser capaz de sentirte cómodo manejando el rechazo y manteniendo una actitud positiva para tener éxito en un entorno de ventas competitivo. Mucha gente dirá "No", pero ese no es el enfoque.

·        Resistencia física: Capacidad para caminar largas distancias y estar al aire libre durante períodos prolongados en todo tipo de clima.

 

Requisitos:

·        Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se harán consideraciones para aquellos que ingresen a su último año de escuela secundaria el próximo año.

·        Licencia de conducir válida y transporte confiable (si se requiere para viajar entre vecindarios). Es posible que haya oportunidades de compartir el viaje con otro representante de ventas.

·        Debe sentirse cómodo con una estructura de pago basada en el rendimiento (basada en comisiones).

·        El conocimiento o la experiencia previa en control de plagas es una ventaja, pero no es obligatorio (se proporcionará capacitación).

 

Compensación:

·        Estructura de comisiones competitiva. (Gane entre $ 12k y $ 30k + en ~ 100 días)

·        Pago por hora por la semana de capacitación y luego pago garantizado durante las primeras 2 semanas como tirón contra futuras comisiones.

·        Potencial de bonificaciones por rendimiento basadas en las ventas y el logro de KPI.

·        Oportunidades de formación y desarrollo continuo.

·        Oportunidad de ascenso dentro de una empresa en crecimiento.

Si te apasionan las ventas, te gusta conocer gente nueva, te gustan los desafíos, te gusta interactuar con la gente y quieres formar parte de una industria en crecimiento mientras alcanzas los objetivos, ¡aplica ahora para convertirte en representante de ventas puerta a puerta con nuestro equipo!